您認為目前國內航空公司實施的旅客服務中極需改進的是?
(2003/06/17-2003/07/14)

選擇
百分比
%
票數
免費送票服務 4.53 16
800免費問詢電話服務 9.63 34
常旅客服務 8.50 30
候機廳服務 10.76 38
航班不正常服務 43.34 153
機上服務 23.23 82

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